柔致美学
想在北京医院整形科就诊却担心排队难？目前医院线上、电话和现场三种预约方式，患者可根据自身情况灵活选择。下面详细介绍每种方式的操作流程和注意事项。
通过医院官网或APP预约为便捷。进入预约界面后需填写真实姓名、号等基本信息，在选择科室时勾选"整形外科"，然后从医生列表中选择您需要的。系统会显示未来7天的可预约时段，选定时间后在线支付挂号费即完成预约。建议提前3-7天预约，热门的号源通常在放号后2小时内就会被约满。
拨打010-6915XXXX预约时，好避开早高峰时段。通话时需准备好号码和手机号，客服人员会先核实基本信息，然后告知近期可约的医生时段。需要注意的是，电话预约仅保留15分钟支付时间，超时未缴费的号源会自动释放。如果拨打占线，可以隔10分钟再试，通常上午10点后接通率较高。
医院门诊大厅设有自助挂号机，操作界面清晰简单。建议就诊当天提前1小时到达，携带和卡直接到机器上操作。早上7:30会放出部分当日号源，适合临时决定就诊的患者。如遇操作问题，可随时求助穿红色马甲的志愿者。值得注意的是，现场挂号无法具体医生，由系统随机分配。
无论通过哪种方式预约成功，都需要提前做好就诊准备。建议携带近期体检报告、既往治疗记录等资料，穿着宽松便于检查的衣物。就诊需要先到分诊台填写病历本，出示预约凭证后测量基础生命体征。提前了解医生专长也很重要，比如张医生擅长眼部整形，李专攻鼻部修复。
很多患者关心能否改约时间，通过线上预约的可以在就诊前24小时修改1次。关于报销，整形项目中只有创伤修复等治疗性质的项目可以报销，美容类项目需全额自费。如果预约后临时不能就诊，务必提前取消，否则累计3次爽约会被系统列入黑名单。
整形科在创伤修复和先天畸形矫正方面具有优势，同时开展常见的眼部整形、鼻综合手术等项目。其中疤痕修复手术采用分层缝合技术，能大限度减少术后痕迹。科室配备三维成像系统，可以在术前直观展示预期，帮助医患达成审美共识。
整形科位于门诊楼5层东区，设有的室和检查室，患者。候诊区饮水机和杂志架，墙上展示着规范的收费标准。每位医生半天限约15个患者，确保充足的诊疗时间。术后还会建立随访档案，定期提醒复查时间。
